95533获呼叫中心十年成就奖
编辑:奖网 日期:2007-11-06 来源:
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本报讯 记者梁桦报道:在日前由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办的“中国服务感动十年颁奖典礼”上,中国建设银行95533荣获“2007中国呼叫中心十年成就奖”。
建行的95533电话银行已发展成为集服务咨询、交易处理、外呼经营、8小时以外人工服务协调窗口和增值服务等多功能、综合性的服务平台。目前,建设银行95533客户服务中心可以提供账户信息查询、转账汇款、代理缴费、股票业务、证券资金银行存管、理财卡服务、电话支付、彩票投注金上缴等多项业务。
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